Cập nhật lần cuối: 29 tháng 9 năm 2026
Tất cả xe của VinRent đều là xe không hút thuốc. Điều này giúp giữ xe sạch sẽ cho mọi khách hàng tiếp theo và bảo vệ sức khỏe của hành khách.
Những hành vi không được phép
Hút thuốc hoặc hút thuốc lá điện tử dưới bất kỳ hình thức nào bên trong xe — thuốc lá điếu, xì gà, tẩu, thuốc lá điện tử, thiết bị thuốc lá làm nóng và shisha — kể cả khi mở cửa sổ hoặc cửa xe, và kể cả trong khoang hành lý.
Vui lòng không vứt đầu lọc thuốc lá hoặc tàn thuốc ra ngoài xe. Nếu cần hút thuốc, Quý khách vui lòng dừng xe và đứng cách xa xe.
Hậu quả khi vi phạm quy định
Các dấu hiệu hút thuốc trong xe (mùi, tàn thuốc, vết cháy, cặn bám) được ghi nhận khi trả xe bằng ảnh hoặc video. Trong trường hợp đó:
- chúng tôi thu phí vệ sinh và khử mùi bằng chi phí xử lý nội thất chuyên nghiệp có chứng từ, cùng khoản bồi thường hợp lý cho những ngày xe không thể cho thuê trong thời gian xử lý;
- số tiền này được khấu trừ từ tiền đặt cọc bảo đảm kèm bảng kê chi tiết, và phần vượt quá tiền đặt cọc do người thuê thanh toán;
- vết cháy, lỗ thủng hoặc vết bẩn được coi là thiệt hại theo hợp đồng thuê xe — miễn trừ trách nhiệm thiệt hại của gói bảo vệ không áp dụng đối với thiệt hại do cố ý hoặc do lỗi vô ý.
Vi phạm nhiều lần hoặc nghiêm trọng có thể dẫn đến việc bị từ chối cho thuê xe trong tương lai.
Hành khách và trách nhiệm
Người thuê chịu trách nhiệm về hành vi của tất cả hành khách trên xe. Vui lòng thông báo cho tất cả những người đi cùng Quý khách.