Câu hỏi thường gặp

Chúng tôi cung cấp một đội xe đa dạng để phù hợp với nhu cầu của bạn, từ xe kinh tế và xe nhỏ gọn cho việc đi lại trong thành phố, đến xe SUV và xe sang trọng cho trải nghiệm thoải mái hơn. Mỗi loại xe có nhiều mẫu để bạn lựa chọn.

Không, VinRent tự hào về mức giá minh bạch của mình. Giá được báo gồm tất cả các chi phí, không có phí ẩn nào. Bất kỳ chi phí phát sinh nào, như cho các dịch vụ bổ sung, sẽ được thông báo rõ ràng trước.

Chúng tôi cung cấp cả hai lựa chọn giới hạn và không giới hạn quãng đường. Chi tiết cụ thể sẽ phụ thuộc vào loại xe và điều khoản thuê xe bạn chọn.

Rất tiếc là không — điều khoản thuê xe của chúng tôi yêu cầu xe phải ở trong lãnh thổ Việt Nam. Vi phạm sẽ bị phạt tiền và cấm thuê xe trong tương lai.

Có, bạn có thể thêm một người lái xe khác. Có một khoản phí nhỏ thêm hàng ngày cho dịch vụ này.

Nếu có sự cố trên đường, hãy gọi đường dây cứu hộ của chúng tôi — hoạt động 24/7. Với các vấn đề khác, hãy liên hệ VinRent và chúng tôi sẽ hỗ trợ nhanh chóng: bộ phận hỗ trợ trả lời hàng ngày 08:00–20:00 (Giờ Đông Dương).

Hãy gọi ngay đường dây cứu hộ trên đường của chúng tôi — hoạt động 24/7. Chúng tôi sẽ giao xe thay thế trong vòng 2–3 giờ và hỗ trợ bạn xử lý mọi giấy tờ. Với các câu hỏi không khẩn cấp, văn phòng trả lời hàng ngày 08:00–20:00 (Giờ Đông Dương).

Visarun ở Việt Nam là quá trình một người nước ngoài tạm thời rời Việt Nam và ngay lập tức quay trở lại để làm mới hoặc gia hạn visa của họ. Thông thường, visarun ở Việt Nam được thực hiện sang một quốc gia láng giềng như Lào hoặc Campuchia. Quy trình này cho phép gia hạn visa Việt Nam trong thời gian từ 1 đến 3 tháng

Đúng vậy. Visa Run bằng ô tô là một trong những cách thú vị nhất để gia hạn visa. Nó kết hợp chuyến đi xuyên Việt Nam bằng ô tô với các thủ tục visa cần thiết. Cách tốt nhất để thực hiện điều này là thuê một chiếc xe ô tô ở Việt Nam.

Việc chọn quốc gia cho Visarun từ Việt Nam phụ thuộc nhiều vào vị trí của bạn ở Việt Nam. Dưới đây là khoảng cách ước lượng và hướng từ các thành phố khác nhau:

Nha Trang: Lào (~750 km đến biên giới) hoặc Campuchia (~540 km đến biên giới). Cả hai hướng đều phù hợp, nhưng Lào thường được chọn vì gần và tiện lợi đường xá.

Đà Lạt: Campuchia (~430 km đến biên giới) hoặc Lào (~890 km đến biên giới). Campuchia gần hơn và thuận tiện hơn cho việc đi lại.

Đà Nẵng: Lào (~400 km đến biên giới) - lựa chọn gần nhất và phổ biến nhất.

Hà Nội: Trung Quốc (~170 km đến biên giới) hoặc Lào (~480 km đến biên giới). Thường chọn Trung Quốc vì gần, nhưng hướng qua Lào cũng được ưa chuộng.

Tp. Hồ Chí Minh: Campuchia (~240 km đến biên giới) – lựa chọn phổ biến và gần nhất.

Mũi Né: Campuchia (~410 km đến biên giới). Thuận tiện để đến biên giới với Campuchia.

Chi phí cho một chuyến Visa Run bằng xe ô tô từ Nha Trang đến Lào có thể thay đổi, nhưng dưới đây là một bảng tính đơn giản trung bình:

• Thuê xe (kể cả các dịch vụ phụ như đi ngoài Khánh Hòa và quá 200km mỗi ngày): từ 1.000.000 VND

• Nhiên liệu: từ 1.300.000 VND

• Ăn uống (cho hai người): 200.000 VND

• Phí thủ tục (mỗi người): từ 100.000 VND

Tổng cộng, chi phí bắt đầu từ 2.600.000 VND cho mỗi xe.

Nếu đi cùng bạn bè và chia sẻ chi phí sẽ rất tiết kiệm. Ví dụ, khi có 4 người đi, mỗi người sẽ trả khoảng 700.000 VND. Nếu nhóm 7 người, chi phí mỗi người sẽ còn ít hơn.

Thời gian để thực hiện Visa Run bằng ô tô ở Việt Nam có thể thay đổi tùy thuộc vào điểm xuất phát và điểm đến. Ví dụ, từ Nha Trang đến Lào, hành trình khoảng 750 km mỗi lượt. Tính đến thủ tục biên giới và các điểm dừng, một chuyến Visa Run thông thường có thể hoàn thành trong 1-2 ngày. Rất quan trọng là phải lên kế hoạch khởi hành sớm, đặc biệt nếu bạn muốn trở về trong cùng một ngày. Thời gian thực tế tại biên giới để xử lý visa có thể thay đổi nhưng thường mất khoảng 1-3 giờ.

Các lựa chọn thuê xe ô tô tốt nhất cho Visarun ở Việt Nam bao gồm: Kia Morning, Hyundai Accent, Kia K3, Mazda 3 cho không quá 4 hành khách. Hoặc Mitsubishi Xpander, Suzuki Ertiga, Suzuki XL7, Hyundai Stargazer cho 4-7 hành khách.

Hành trình thường mất khoảng 3-4 giờ, giả sử điều kiện đường tốt.

Đề xuất xuất phát không muộn hơn 3:30 sáng để thưởng thức bình minh trên đường đi.

Trung bình, mất khoảng 20 lít nhiên liệu để đi được khoảng cách là khoảng 140 km.

Đề nghị không vượt quá tốc độ 60 km/h do tính uốn lượn và nguy hiểm của đường núi zigzag.

Thường xuyên, bạn có thể gặp khoảng hai trạm kiểm tra của cảnh sát dọc theo đường đi, vì vậy việc luôn mang theo tài liệu của phương tiện là quan trọng.

Ngày tốt nhất để xuất phát là giữa tuần để tránh kẹt xe. Tốt hơn là quay lại Nha Trang vào buổi tối để tránh giao thông buổi sáng và buổi tối.

Với VinRent, bạn nhận được dịch vụ chất lượng cao, lựa chọn tuyến đường và điểm dừng linh hoạt, đảm bảo một chuyến đi thoải mái và đáng nhớ.

Ngoài tuyến đường chính qua đường QL27C, có thể xem xét các tuyến đường thay thế qua các làng núi và cao nguyên.

VinRent cung cấp một loạt các loại xe, bao gồm xe nhỏ, xe gia đình và SUV, phù hợp cho mọi chuyến đi.

Được khuyến nghị sử dụng ghế an toàn cho trẻ em và có biện pháp giảm say sóng, xem xét tính vòng vèo của đường núi.

Để đến Yang Bay từ Nha Trang, hãy đi về phía nam trên quốc lộ QL1A, sau đó rẽ vào đường DT652. Đi theo biển chỉ dẫn đến Yang Bay, chuyến đi sẽ mất khoảng 1,5 đến 2 giờ. Quãng đường khoảng 60-80 km, nên đi vào sáng sớm để tránh kẹt xe. Hãy đảm bảo xe của bạn được đổ đầy xăng và mang theo đầy đủ giấy tờ cần thiết cho một chuyến đi suôn sẻ.

Giá vé vào cổng từ 100,000 VND đến 250,000 VND. Có phí riêng cho xe ô tô từ 300,000 VND đến 500,000 VND. Trong công viên có xe điện miễn phí để di chuyển.

Tiêu thụ xăng của Hyundai Stargazer thuê ở Việt Nam với dung tích động cơ 1.5 và hộp số tự động là 7.5 lít trên 100 km trong điều kiện lái xe hỗn hợp.

Mặc dù có nhiều dịch vụ, khách sạn Wyndham Garden Cam Ranh không có quầy cho thuê xe. Tuy nhiên, bạn có thể đặt dịch vụ giao xe thuê từ công ty VinRent trên trang web của họ.

Mặc dù có nhiều dịch vụ, khách sạn Radisson Blu Resort Cam Ranh không có quầy cho thuê xe. Tuy nhiên, bạn có thể đặt dịch vụ giao xe thuê từ công ty VinRent trên trang web của họ.

Mặc dù có nhiều dịch vụ, khách sạn Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa không có quầy cho thuê xe. Tuy nhiên, bạn có thể đặt dịch vụ giao xe thuê từ công ty VinRent trên trang web của họ.

Mặc dù có nhiều dịch vụ, khách sạn The Anam – Luxury Collection Resort không có quầy cho thuê xe. Tuy nhiên, bạn có thể đặt dịch vụ giao xe thuê từ công ty VinRent trên trang web của họ.

Mặc dù có nhiều dịch vụ, khách sạn Mia Resort Nha Trang không có quầy cho thuê xe. Tuy nhiên, bạn có thể đặt dịch vụ giao xe thuê từ công ty VinRent trên trang web của họ.

Mặc dù có nhiều dịch vụ, khách sạn Fusion Resort Cam Ranh không có quầy cho thuê xe. Tuy nhiên, bạn có thể đặt dịch vụ giao xe thuê từ công ty VinRent trên trang web của họ.

Mặc dù có nhiều dịch vụ, khách sạn Duyen Ha Resort Cam Ranh không có quầy cho thuê xe. Tuy nhiên, bạn có thể đặt dịch vụ giao xe thuê từ công ty VinRent trên trang web của họ.

Mặc dù có nhiều dịch vụ, khách sạn Vinpearl Resort & Spa Long Beach Nha Trang không có quầy cho thuê xe. Tuy nhiên, bạn có thể đặt dịch vụ giao xe thuê từ công ty VinRent trên trang web của họ.

Từ Cam Ranh, bạn có thể thăm nhiều địa điểm thú vị. Nha Trang, nổi tiếng với các bãi biển và trung tâm lặn, chỉ cách Cam Ranh khoảng 30 km. Bạn cũng nên thăm Đà Lạt với khí hậu độc đáo và kiến trúc thuộc địa, cách khoảng 140 km. Đối với những người yêu thiên nhiên, chuyến đi đến thác nước Yang Bay, cách Cam Ranh 45 km, sẽ là lựa chọn lý tưởng, nơi bạn có thể tận hưởng cảnh quan đẹp và suối nước nóng.

Khoản tiền đặt cọc trước bao gồm chi phí cho việc lập kế hoạch, chuẩn bị phương tiện và các chi phí vận hành khác, giúp chúng tôi đảm bảo chất lượng dịch vụ cao.

Nếu việc đặt phòng bị hủy trong vòng 24 giờ sau khi tiến hành đặt cọc, toàn bộ số tiền sẽ được hoàn lại trong ba ngày làm việc. Nếu việc hủy đặt phòng được thực hiện sau 24 giờ kể từ khi đặt cọc, số tiền đặt cọc sẽ không được hoàn lại.

Không, không có hoàn tiền cho việc trả xe sớm. Chi phí cho toàn bộ thời gian thuê xe ban đầu đã thỏa thuận sẽ được tính phí.

Các thay đổi trong đặt phòng của bạn, như kéo dài hoặc rút ngắn thời gian thuê, thay đổi loại xe, phụ thuộc vào tình trạng sẵn có và có thể ảnh hưởng đến chi phí thuê. Có thể áp dụng các khoản phí bổ sung hoặc hoàn tiền tùy thuộc vào các thay đổi được thực hiện.

Chọn xe trong danh mục, chọn ngày thuê và địa điểm nhận xe, sau đó điền thông tin liên hệ của bạn. Nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận trong vòng một giờ.

Có. Bạn sẽ thanh toán khi nhận xe. Chúng tôi sẽ thu tiền đặt cọc khi bàn giao xe (từ 5 đến 15 triệu VNĐ tùy hạng xe).

Bạn có thể đặt xe thông qua trang web của chúng tôi, qua điện thoại, hoặc bằng cách đến trực tiếp địa điểm cho thuê của chúng tôi. Hệ thống đặt xe trực tuyến thân thiện với người dùng của chúng tôi cũng giúp bạn dễ dàng chọn xe và thời gian thuê.

Nếu bạn không đến nhận xe thuê và không hủy đặt phòng trước, toàn bộ chi phí thuê xe sẽ được tính phí, và đặt phòng sẽ được coi là không hiệu lực.

Có, trong trường hợp có tình huống khẩn cấp được tài liệu hóa hoặc các hoàn cảnh bất ngờ, chúng tôi có thể xem xét ngoại lệ cho chính sách hủy bỏ của mình. Các câu hỏi và câu trả lời này cung cấp cái nhìn toàn diện về các khía cạnh chính của chính sách hủy bỏ, giúp khách hàng hiểu rõ các điều khoản và điều kiện khi thuê xe từ VinRent.

Tiền mặt (VNĐ, USD), chuyển khoản ngân hàng, VNPay, Momo và thẻ Visa/Mastercard. Tiền đặt cọc thường được thanh toán bằng tiền mặt.

Gói Basic bao gồm trách nhiệm dân sự với bên thứ ba và thân vỏ xe, mức khấu trừ 15 triệu VNĐ. Gói Pro bổ sung bảo hiểm chống trộm và kính xe, khấu trừ 5 triệu VNĐ. Gói Premium — bảo hiểm toàn diện, không khấu trừ.

Có — dịch vụ giao xe tận sân bay Cam Ranh (Nha Trang), Phú Quốc và Đà Nẵng có giá 200.000 VNĐ. Chúng tôi sẽ đón bạn ngay tại nhà ga đến.

Ở sân bay Việt Nam không có quầy cho thuê xe. Đây là một thực hành bình thường tại Việt Nam. Tuy nhiên, bạn có thể thuê xe trực tuyến và xe sẽ được giao đến sân bay. Công ty VinRent cung cấp dịch vụ này trên trang web của họ.

Về mặt chính thức thì có, nhưng trên thực tế Việt Nam vẫn chấp nhận bằng lái quốc gia kèm bản dịch. Chúng tôi cung cấp bản dịch công chứng miễn phí cho khách hàng.

Không, những giấy phép này không đủ. Để lái xe hơi hoặc xe máy, công dân Liên bang Nga cần phải có Giấy phép Lái xe Quốc tế theo Công ước năm 1968 hoặc giấy phép lái xe ASEAN.

Không, những giấy phép này không đủ. Để lái xe hơi hoặc xe máy, công dân Belarus cần phải có Giấy phép Lái xe Quốc tế theo Công ước năm 1968 hoặc giấy phép lái xe ASEAN.

Không, những giấy phép này không đủ. Để lái xe hơi hoặc xe máy, công dân Kazakhstan cần phải có Giấy phép Lái xe Quốc tế theo Công ước năm 1968 hoặc giấy phép lái xe ASEAN.

Không, những giấy phép này không đủ. Để lái xe hơi hoặc xe máy, công dân của các quốc gia Liên minh Châu Âu (bao gồm Đức, Pháp, Ý, Tây Ban Nha, Ba Lan, Hà Lan, Bỉ, Thụy Điển, Áo, Đan Mạch và các nước khác) cần phải có Giấy phép Lái xe Quốc tế theo Công ước năm 1968 hoặc giấy phép lái xe ASEAN.

Việc lái ô tô, xe máy, hoặc xe scooter ở Việt Nam mà không có giấy phép lái xe hợp lệ có thể bị phạt đến 40 triệu đồng Việt Nam và xe bị tạm giữ. Chỉ chủ sở hữu xe mới có thể nhận lại xe và phải trả chi phí bãi giữ xe.