최종 업데이트: 2026년 9월 29일
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1. 개인정보 처리 책임자
개인정보 처리자(컨트롤러)는 CÔNG TY TNHH VINRENT, Lô 21 LK8-5, Đường 16, KĐT Mỹ Gia, Gói 8, Nha Trang, Khánh Hòa (사업자등록번호(세금 코드) 4201999822; 법정 대표자: Bùi Ngọc Bá Hải), Vietnam입니다. 이메일: [email protected] · 전화: +84 258 730 0336.
2. 수집하는 정보
- 신원 및 연락처 정보: 성명, 이메일, 전화번호, 국적, 여권 또는 신분증 번호 및 세부 정보, 대여에 필요한 경우 생년월일.
- 운전면허 정보: 면허 번호, 종류, 발급 국가, 만료일 및 면허증 사본 또는 사진.
- 예약 정보: 차량, 일자, 인수 및 반납 장소, 선택한 옵션과 보호 플랜, 요금, 귀하가 당사에 보낸 메시지.
- 결제 정보: 결제 수단, 거래 참조번호 및 상태. 카드 번호는 결제 대행사의 보안 페이지에서 입력되며 VinRent가 저장하지 않습니다.
- 차량 기록: 대여 차량의 GPS 위치 및 속도, 블랙박스 영상, 그리고 인수 및 반납 시 촬영한 사진 또는 영상. 대여 기간 동안 및 사고, 과태료, 청구를 처리하는 데 필요한 기간 동안 보관됩니다.
- 기술 정보: IP 주소, 기기 및 브라우저 유형, 언어, 조회한 페이지, 쿠키 및 유사 기술(쿠키 정책 참조).
- 선택 정보: 브라우저에서 허용하신 경우의 위치 정보(예: 인수 지점 제안), 그리고 마케팅 수신 설정.
3. 이용 목적 및 근거
| 목적 | 근거 | |---|---| | 예약 생성 및 관리, 운전 자격 확인, 차량 인도 및 인수, 결제 처리 및 보증금 환불 | 렌탈 계약의 이행 | | 렌탈 계약서의 전자 서명 | 계약의 이행; 전자 거래에 관한 법적 요건 | | 사고, 교통 과태료, 손해 청구 및 분쟁 처리; 이러한 목적을 위한 GPS 및 블랙박스 기록의 이용 | 계약의 이행; 당사 차량과 권리를 보호하기 위한 정당한 이익 | | 세무, 회계, 관광 등록 및 기타 법적 의무의 준수; 공공기관의 요청에 대한 응답 | 법적 의무 | | 웹사이트 및 결제의 사기와 오용 방지; 서비스 보안 유지 | 정당한 이익 | | 웹사이트 개선(분석) | 필요한 경우 귀하의 동의 | | 혜택 및 소식 발송 | 귀하의 동의(언제든지 철회 가능) |
4. 공유 대상
당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 필요한 범위에서만 다음의 대상과 공유합니다.
- 결제 대행사 및 은행(예: 2C2P 및 제휴 은행·전자지갑): 결제 및 환불 처리를 위하여.
- 전자 서명 제공업체(VNPT eContract): 렌탈 계약서의 서명을 위하여.
- 호스팅, 메시징 및 분석 제공업체: 계약에 따라 당사를 대신하여 업무를 수행하는 업체(예: 서버 호스팅, 이메일 및 Telegram 메시징, Google Analytics, Microsoft Clarity).
- 전문 자문가(변호사, 회계사, 보험사): 필요한 경우.
- 공공기관 — 경찰, 교통 및 세무 당국, 법원: 법률이 요구하는 경우 또는 귀하가 대여한 차량과 관련된 교통 위반이나 사고를 처리하기 위한 경우.
- 승계 사업자: VinRent가 매각되거나 재편되는 경우, 본 방침에 따릅니다.
5. 베트남 국외 이전
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6. 보관 기간
당사는 위 목적에 필요한 기간 및 법률이 요구하는 기간 동안에만 개인정보를 보관합니다. 원칙적으로 예약, 결제 및 계약 기록은 베트남 세무 및 회계 법령이 요구하는 기간, GPS 및 블랙박스 기록은 대여 기간과 사고, 과태료 및 청구를 해결하기 위한 그 이후의 제한된 기간(분쟁이 진행 중인 경우에는 더 오래), 마케팅 정보는 귀하가 동의를 철회할 때까지 보관합니다. 그 후에는 데이터를 삭제하거나 익명화합니다.
7. 보안
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8. 귀하의 권리
베트남 법령에 따라 귀하는 자신의 개인정보에 대하여 통지받고 열람할 권리, 동의하거나 동의를 철회할 권리, 정정 또는 삭제를 요청할 권리, 처리의 제한을 요청하거나 처리에 반대할 권리, 사본을 제공받을 권리, 그리고 이의를 제기하거나 손해배상을 청구할 권리를 가집니다. 법률상 또는 법적 청구를 위하여 데이터를 보관해야 하는 경우 일부 권리는 제한됩니다. 권리를 행사하시려면 [email protected]으로 문의해 주십시오. 당사는 본인 확인을 요청할 수 있으며, 법률이 정한 기간 내에 회신합니다.
동의를 철회하거나 대여에 필요한 데이터의 삭제를 요청하시는 경우, 당사가 대여 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다.
9. 아동
당사의 서비스는 성인을 대상으로 합니다. 당사는 16세 미만 아동의 정보를 고의로 수집하지 않습니다.
10. 변경
당사는 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 상단의 날짜는 현재 버전을 나타내며, 중요한 변경 사항은 웹사이트에 공지됩니다. 진행 중인 예약이 있는 경우, 법률이 달리 요구하지 않는 한 예약 당시 시행 중이던 버전이 해당 예약에 적용됩니다.
11. 문의
질문 또는 요청: [email protected], 또는 제1항의 주소로 우편 발송.