Версия v2026.10.4 · действует для броней, оформленных с 2026-10-13. Выбранный план, его цена, предел, депозит и срок возврата депозита записываются в Карточку аренды до оплаты.
1. Что это такое
1.1. Что такое план защиты. План защиты — условие договора аренды между вами и VinRent. За это условие вы вносите отдельную плату за условие (цена показывается до оплаты). Если автомобиль будет повреждён или утрачен при обстоятельствах, описанных ниже, VinRent откажется от части своих требований к вам — до предела выбранного плана. Иначе говоря, план уменьшает сумму, которую арендатор должен VinRent; он ничего не выплачивает ни вам, ни третьим лицам.
1.2. Чем план не является. План защиты не является страховым продуктом: он не предусматривает страховых выплат, не создаёт обязательств VinRent перед вами или третьими лицами по возмещению их убытков и не заменяет обязательное страхование гражданской ответственности владельцев автомобилей (TNDS), которое по закону есть у автомобиля. План действует только между VinRent и арендатором. VinRent не является страховой организацией и не оказывает страховых услуг.
1.3. Что означает предел. Предел плана — максимальная сумма подтверждённого ущерба по одному случаю, по которой VinRent отказывается от требований к вам. Это не предел вашей ответственности: за сумму сверх предела и за ущерб, не относящийся к плану, отвечаете вы в размере, предусмотренном договором и законом. Депозит — обеспечение, а не предел ответственности. Если фактический ущерб меньше предела, отказ действует только в размере фактического ущерба.
Пример (Basic). Подтверждённый ущерб по случаю, к которому применяется план, — 80 000 000 ₫. VinRent отказывается от требования на 50 000 000 ₫ (предел Basic), вы отвечаете за 30 000 000 ₫.
2. Планы
| | Без плана | Minimal | Basic | Premium | |---|---|---|---|---| | Депозит | 15 000 000 ₫ | 10 000 000 ₫ | 5 000 000 ₫ | 0 ₫ | | Предел на один случай | нет | до 10 000 000 ₫ | до 50 000 000 ₫ | до 100 000 000 ₫ (повреждение, включая полную гибель) | | Царапины, потёртости | нет | да | да | да | | Вмятины, кузов | нет | нет | да | да | | Столкновение | нет | нет | да | да (включая тяжёлое) | | Стёкла | нет | нет | да | да | | Шины | нет | нет | да | да | | Угон | нет | нет | нет | да, без предела 100 млн (п. 2.2) | | Помощь при претензиях третьих лиц (п. 7.1) | нет | да | да | да | | Выезд и эвакуация по плану (п. 7.2) | нет | да | да | да | | Общий предел на всю аренду (п. 2.1) | — | 20 000 000 ₫ | 100 000 000 ₫ | 200 000 000 ₫ (повреждение) | | Срок возврата свободной части депозита (потолок) | 30 календарных дней | 10 | 5 | депозита нет |
2.1. Несколько случаев в одной аренде. Предел применяется к каждому случаю отдельно, но общая сумма, по которой VinRent отказывается от требований за всю аренду, не превышает общий предел плана из таблицы. Правило об угоне Premium (п. 2.2) действует отдельно.
2.2. Угон в Premium. План Premium распространяется на подтверждённое хищение автомобиля третьими лицами без умышленного участия арендатора: VinRent отказывается от требований к арендатору в пределах рыночной стоимости автомобиля непосредственно перед хищением (предел 100 млн ₫ на угон не применяется). Не распространяется: присвоение автомобиля арендатором (не вернул); хищение с участием арендатора или дополнительного водителя; аренда по поддельным документам; автомобиль, оставленный незапертым или с ключом в зажигании либо в салоне. Утрата ключей с последующей кражей сама по себе план не исключает. Условия: сообщить в полицию и VinRent без промедления (если объективно невозможно сразу — сразу, как станет возможно), передать имеющиеся документы и содействовать расследованию. Из суммы вычитаются фактические выплаты страховщика автомобиля и третьих лиц; двойного возмещения нет.
2.3. Полная гибель — автомобиль технически не может быть восстановлен либо восстановление экономически нецелесообразно по заключению независимого оценщика или сервиса с учётом стоимости ремонта, рыночной стоимости автомобиля непосредственно до события и остаточной стоимости. Критерии, которые применяет страховщик автомобиля в отношениях с VinRent, сами по себе не увеличивают ответственность арендатора.
3. Что входит в каждый план простыми словами
- Без плана: любой ущерб — на вас. Депозит 15 млн — обеспечение, а не предел ответственности. Помощь при неисправности не по вашей вине — всем (п. 7.2).
- Minimal: мелкие косметические повреждения (царапины, потёртости, лёгкие повреждения краски) до 10 млн. Вмятины, серьёзный кузов, столкновение, стёкла, шины, угон — на вас.
- Basic: всё из Minimal плюс вмятины, столкновение, бамперы, двери, крылья, зеркала, фары, стёкла, шины — до 50 млн. Угон не входит. Что сверх 50 млн — на вас.
- Premium: всё из Basic плюс серьёзное столкновение, крупные повреждения, полная гибель до 100 млн, вандализм и внешние события из перечня ниже; угон — отдельно (п. 2.2).
3.1. Внешние события в Premium (закрытый перечень): вандализм (умышленное повреждение неустановленными третьими лицами при парковке); падение предметов и деревьев; град. Наводнение и затопление в перечень не входят.
4. Что к плану не относится
| Группа | Примеры | Последствия | |---|---|---| | А. Безусловно не относится | умышленное повреждение; мошенничество; участие арендатора в хищении; присвоение автомобиля | План не применяется к этому ущербу | | Б. Нарушения правил эксплуатации | вождение под действием алкоголя или наркотиков; управление человеком без законного права или не указанным в Карточке; гонки и запрещённое использование (такси, буксировка, обучение); езда по бездорожью; выезд за границу | План не применяется, если ущерб связан с нарушением (причинная связь). Ошибка в данных без действительного вождения — не повод | | В. Нарушения процедуры | поздний звонок, нет фото, неполный пакет документов | Только в мере реальных последствий (п. 5.2) |
Не относятся к плану также: утрата и повреждение ключей и документов автомобиля, ущерб салону от курения и животных, чистка (правила — в документе «Состояние автомобиля и ущерб»).
5. Процедура при случае и её последствия
5.1. Следуйте порядку из Общих условий (раздел 6): позвоните нам, зафиксируйте происшествие, при необходимости обратитесь в полицию; при краже — заявление в полицию и имеющиеся документы.
5.2. Последствия нарушения процедуры. Несоблюдение порядка уведомления или оформления не прекращает действие плана автоматически. VinRent вправе ограничить применение плана только в той степени, в какой конкретное нарушение действительно и доказуемо помешало установить обстоятельства или определить размер ущерба, если такое ограничение допускается законом. Если обстоятельства установлены (запись с камер, свидетели), процедурное нарушение не лишает вас плана.
6. Определения и расчёт
6.1. Один случай — все повреждения, вызванные одним происшествием или одной причиной (бампер, фара, крыло и колесо после одного удара — один случай). Новое изолированное происшествие — другой случай. Если после ДТП вы продолжили движение и двигатель повредился из-за этого, это отдельное повреждение, оно оценивается по общим правилам.
6.2. Оценка ущерба — по методике документа «Состояние автомобиля и ущерб». Двойного возмещения нет: если автомобиль застрахован добровольно (у части автомобилей так, у части нет) или ущерб возместил виновник, эти суммы учитываются; вы и VinRent не отвечаете за один и тот же ущерб дважды. Условия страховщика автомобиля применяются только в отношениях VinRent со страховщиком и вас не обязывают.
6.3. Расходы внутри и вне предела. Эвакуация после случая, к которому применяется план, хранение автомобиля и экспертиза входят в предел плана. Вынужденный простой автомобиля на время ремонта клиенту не предъявляется, если ущерб относится к плану — в том числе когда подтверждённый ущерб превысил предел плана. Если ущерб не относится к плану или план не выбран, простой взыскивается только по правилам документа «Состояние автомобиля и ущерб». Требования третьих лиц — п. 7.1.
7. Две услуги без двусмысленности
7.1. Помощь при претензиях третьих лиц (Minimal и выше): мы помогаем с документами, общением с полицией и страховщиком по TNDS, передаём сведения о происшествии. VinRent не оплачивает требования третьих лиц и услуги юристов. Клиент без плана не лишён обязательного страхования TNDS и права на оформление ДТП.
7.2. Помощь на дороге — три уровня. (а) Всем арендаторам, даже без плана: линия помощи 24/7 и бесплатная помощь, если автомобиль стал неисправен не по вашей вине (ремонт, замена или эвакуация — за наш счёт, Общие условия п. 6.4). (б) Minimal и выше: выезд и эвакуация после ДТП или поломки по вашей вине в пределах региона аренды входят в предел плана; расходы сверх предела — ваши. (в) Отдельная опция помощи на дороге не продаётся тем, кто выбрал любой план, поскольку помощь уже включена.
8. Цена, возврат, смена автомобиля и продление
8.1. План выбирается при оформлении и фиксируется в Карточке: название, цена, предел, общий предел, депозит, срок возврата депозита, версия документа. Цена зависит от длины аренды и класса автомобиля и показана до оплаты.
8.2. Возврат платы за условие: при отмене до выдачи — по таблице отмены (документ «Бронирование, оплата, отмена и возвраты», раздел 3); при невыдаче автомобиля по нашей вине — полностью; при досрочном возврате по вашей инициативе — не возвращается.
8.3. Смена автомобиля и продление. Если мы заменили автомобиль на более дорогой — ваш план и цена остаются; если вы сами просите более дорогой — план пересчитывается по тарифу нового автомобиля и согласовывается заново. Продление сохраняет план. Повысить план после выдачи нельзя.