Версия v2026.10.4 · действует для броней, оформленных с 2026-10-13. Документ содержит правила опций; точные цены выбранных вами опций показываются при оформлении и записываются в Карточку аренды.
1. Общие правила
1.1. Опции выбираются при бронировании и видны в итоге до оплаты. В Карточке для каждой выбранной опции записаны название, количество, цена и основание расчёта («за сутки» или «за аренду»).
1.2. Возврат по группам при отмене до выдачи:
| Группа | Опции | Возврат | |---|---|---| | Условия аренды | пробег, дополнительные часы, топливо, межрегиональные поездки, отмена и смена дат, дополнительный водитель | следуют правилам отмены аренды (документ «Бронирование, оплата, отмена и возвраты», раздел 3), если услуга ещё не началась; исключение — опция «Бесплатная отмена и смена дат»: её собственная цена при использовании права на отмену не возвращается | | Оборудование | детские кресла, бустер, держатель телефона, путеводитель | полный возврат, кроме заранее раскрытых правомерных расходов | | Услуги (в том числе сторонние) | помощь на дороге, Fast-Track, помощь с электронной визой, возврат без мойки | индивидуальные условия, показанные до покупки (пункты ниже) |
Уже понесённые расходы при возврате всегда показываются построчно с документами. После выдачи неиспользованная по вашему выбору опция не возвращается; опция, которую мы не оказали по нашей вине, возвращается или заменяется равноценной по вашему выбору.
1.3. Налог. Налоговый режим отдельных опций может отличаться; ставка по каждой позиции показывается в итоге.
1.4. Опции, услуги и ситуационные сборы — разные позиции: система не считает одно и то же дважды.
2. Условия аренды (опции, которые меняют правила)
| Опция | Правило | |---|---| | Пробег — пакеты «200+» и «400+» | Включённый лимит — 200 км в сутки. Пакет «200+» — до 400 км в сутки, пакет «400+» — без ограничения. Цена пакета — за каждые сутки аренды (по каталогу опций). Расчёт — по общему пробегу за всю аренду, а не по каждому дню (например, при лимите 200 км в сутки и аренде на 2 суток общий лимит — 400 км; 350 км в первый день и 50 км во второй — без доплаты). Если лимит превышен без пакета, доплачивается стоимость пакета, который охватывает фактический пробег, за те сутки, когда это произошло. «Безлимит» без пакета «400+» не предоставляется | | Топливо: возврат с любым уровнем | Можно вернуть автомобиль с любым уровнем топлива без доплаты; неиспользованное топливо не компенсируется. Только для автомобилей с ДВС и гибридов; для электромобилей опция не продаётся. Базовое правило без опции — документ «Состояние автомобиля и ущерб», п. 1.2 | | Межрегиональные поездки | Без опции — провинция Кханьхоа (границы показываются на карте до оплаты). С опцией — все провинции Вьетнама, кроме заранее раскрытых запретных зон. Выезд за границу страны запрещён всегда. Случайное пересечение границы провинции не влечёт автоматического штрафа: мы уведомляем вас и предлагаем приобрести опцию или вернуться | | +3 часа (продление аренды) | Согласованное время возврата сдвигается на 3 часа и фиксируется в Карточке; ставка просрочки считается от нового срока (с льготой 2 часа). Задним числом не покупается (после начала просрочки или ущерба). Мы можем отказать, если автомобиль уже забронирован следующим клиентом (деньги возвращаются) | | Бесплатная отмена и смена дат | Полный возврат, включая аванс, вплоть до 2 часов до выдачи и одна бесплатная смена дат при наличии автомобиля. При отмене стоимость самой опции не возвращается (документ «Бронирование, оплата, отмена и возвраты», п. 3.4) | | Дополнительный водитель | Допуск возникает после проверки документов и подтверждения VinRent, а не оплаты. Если водителя не допустили и услуга не оказана — опция возвращается полностью. Личное подтверждение данных водителем — Общие условия, п. 2.4 |
3. Оборудование
| Опция | Правило | |---|---| | Детское кресло и бустер | Возрастные диапазоны — ориентир; выбор делается по росту и весу ребёнка при бронировании и выдаче. Для детей младше 10 лет и ростом ниже 1,35 м обязательно подходящее защитное устройство по закону. Установку выполняет сотрудник вместе с вами; если сотрудник установил его неверно, ответственность несём мы; дальше правильное использование — на вас. Кресло записывается в акт. Утрата или повреждение — по стоимости замены (документ «Состояние автомобиля и ущерб») | | Держатель телефона, путеводитель | Аренда оборудования: возвращается; при утрате или повреждении — по стоимости замены, которая раскрывается в прайсе до бронирования |
4. Услуги
| Услуга | Правило | |---|---| | Помощь на дороге 24/7 | Не продаётся тем, кто выбрал план защиты (помощь уже включена, документ «План защиты», п. 7.2) — в оформлении опция скрывается. Для аренды без плана: условия (число вызовов эвакуатора, территория, лимит расходов) указаны при выборе опции. Помощь при неисправности не по вашей вине — бесплатно всем | | Возврат без мойки | Возврат мытого автомобиля обязателен. Опция освобождает от платы за грязный возврат (документ «Состояние автомобиля и ущерб», п. 4.6). Не распространяется на курение, животных, пятна и запахи | | Fast-Track в аэропорту | Помощь в быстром выходе из аэропорта: сотрудник VinRent встречает вас и сопровождает до автомобиля, помогая быстрее выйти из терминала и получить автомобиль к согласованному времени. Услугу оказывает VinRent. Услуга не обещает прохождения паспортного, таможенного или авиационного контроля быстрее обычного | | Помощь с электронной визой | Консультационная услуга: мы консультируем по оформлению электронной визы и помогаем заполнить заявку. VinRent не является визовым агентством и не представляет вас перед государственными органами. Решение принимает исключительно компетентный орган; одобрение не гарантируется. До оплаты вам показываются: объём услуги, государственная пошлина и входит ли она в цену, данные стороннего исполнителя (если есть), момент начала исполнения и правила возврата. Если заявка ещё не подана — возврат полный. Паспортные данные передаются третьим лицам только после отдельного уведомления и, где требуется законом, отдельного согласия |
5. Ситуационные сборы (не опции; добавляются системой по условиям брони)
| Сбор | Правило | |---|---| | Поздняя бронь (менее 24 часов до выдачи) | Единая ставка, показанная при бронировании | | Выдача вне 08:00–20:00 | Взимается, если обслуживание реально оказывается; при задержке рейса — документ «Бронирование, оплата, отмена и возвраты», раздел 10 | | Возврат вне 08:00–20:00 | Взимается, если вы возвращаете автомобиль вне рабочих часов; для удалённого возврата — по условиям Карточки | | Доставка в отель или аэропорт Камрань | Цена по конкретной локации, показывается до оплаты | | Возврат в другом месте | Доступные направления и цена — в оформлении | | Оплата при получении | Отдельная строка «тариф порядка оплаты», не комиссия, показывается до подтверждения брони. Надбавка за высокий спрос — часть цены аренды (документ «Бронирование, оплата, отмена и возвраты», п. 1.2) |
6. Как опции попадают в договор
В Карточке — только выбранные вами опции с ценами (раздел 4 Карточки) и версия этого документа. Конкретные вещи (кресло, держатель) — в акте выдачи. Продление (+3 часа), новый дополнительный водитель или смена опций после брони оформляются дополнением к Карточке.