to back page

Tổng quan ngắn gọn về điều khoản thuê xe của VinRent

Trích đoạn từ Quy định Dịch vụ Khách hàng cho thuê xe của VinRent

img img
img img
img img

Sự minh bạch của các quy định của VinRent cho phép bạn thuê xe ở Việt Nam mà không bị lừa dối

Trích đoạn từ Quy định Thuê xe của VinRent

Lựa chọn xe ô tô có sẵn trên trang web VinRent.Vn. Mặc dù vậy, chúng tôi cũng có các loại xe không được liệt kê trên trang web (chúng tôi thường cung cấp các tùy chọn thay thế theo sở thích của bạn, và bạn cũng có thể đặt hàng thương hiệu và mẫu xe bạn muốn).

Mặc dù đã có lựa chọn trên trang web, chúng tôi luôn xác nhận sự có sẵn của các xe một cách bổ sung, vì có nhu cầu thuê xe cao và nhiều xe được cho thuê hàng ngày.

Tiền đặt cọc là 15.000.000 đồng, được hoàn trả trong vòng 10 ngày sau khi kết thúc thời gian thuê (thường sớm hơn, khoảng ngày thứ 6-8), ngay sau khi chúng tôi nhận được xác nhận từ cơ quan rằng không có phạt.

Thanh toán (tiền thuê và tiền đặt cọc) được thực hiện vào đầu kỳ thuê, sau khi ký hợp đồng. Phương thức thanh toán: chuyển khoản ngân hàng, tiền mặt, tiền điện tử. Tiền tệ: USD, USDT, RUB, UAH, EUR. Tỷ giá hối đoái - P2P ByBit (VND/USDT).

Xăng - bạn trả bằng số lượng xăng bạn đã nạp. Nếu trả ít hơn, chúng tôi tính dựa trên số dư kilomet, nhân với tỷ lệ tiêu thụ của nhà máy, nhân với giá xăng và thêm 20%.

Thời gian trả - 24 giờ được tính từ ngày xe được thuê. Nếu kỳ thuê là 25 giờ, thì nó được tính là 2 ngày.

Đối với việc thuê, cần có giấy phép lái xe tiêu chuẩn quốc tế (hội nghị 1968) hoặc ASEAN. Trong trường hợp không có, tiền đặt cọc là 70.000.000 đồng.

Giá thuê xe ô tô bao gồm một số thành phần: Giá cơ bản mỗi ngày: (phụ thuộc vào loại xe và thời gian thuê). Ví dụ, cùng một chiếc xe có thể có giá 1.000.000 đồng mỗi ngày hoặc 600.000 đồng mỗi ngày (đối với thuê hàng tháng).

Các lựa chọn thuê xe: ra ngoài lãnh thổ Khánh Hòa, hơn 200km mỗi ngày, hơn 400km mỗi ngày, lái xe của chúng tôi, ghế trẻ em và các tùy chọn khác. Các tùy chọn này được thanh toán bổ sung, và số tiền được chỉ định riêng cho mỗi trường hợp trên máy tính trên trang web.

Giao hàng: nếu bạn cần giao xe, chúng tôi sẽ tính thêm 200.000 đồng.

img

Quy trình thuê xe làm thế nào?

Bạn chọn xe trên trang web và đặt chỗ hoặc liên hệ với chúng tôi để chúng tôi đặt chỗ cho bạn.

Sau khi đặt chỗ trên trang web hoặc liên hệ với chúng tôi, chúng tôi luôn kiểm tra tính sẵn có, và nếu không có, chúng tôi sẽ đề xuất các tùy chọn thay thế.

Bạn đến với chúng tôi, hoặc trong trường hợp giao hàng, chúng tôi đến với bạn, kiểm tra xe, ký hợp đồng, và giao chìa khóa.

Chúng tôi thường cung cấp một hướng dẫn ngắn về những điều nhỏ nhặt khi lái xe ở Việt Nam.

Khi trở lại từ chuyến đi - quy trình được đảo ngược: đánh dấu trong hợp đồng về việc trả xe, kiểm tra xe, thanh toán bổ sung (trong trường hợp sử dụng các tùy chọn bổ sung), và sau khi kiểm tra - hoàn trả tiền đặt cọc.

  • Quy trình Minh bạch và Hợp pháp: Với VinRent, bạn có thể hoàn toàn yên tâm rằng quy trình thuê xe của chúng tôi hoàn toàn minh bạch và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi được đăng ký chính thức và cung cấp tất cả các giấy tờ cần thiết ngay từ đầu, đảm bảo sự an tâm cho bạn.
  • Giao tiếp Rõ ràng và Phản hồi Nhanh chóng: Hãy liên hệ với chúng tôi qua nhiều nền tảng, bao gồm Instagram, Facebook và trang web của chúng tôi. Hãy mong đợi sự giao tiếp nhanh chóng và rõ ràng, với thông tin chi tiết về các lựa chọn thuê xe của bạn.
  • Giá cả Công bằng Không có Chi phí Ẩn: Tại VinRent, chúng tôi áp dụng mức giá hàng ngày rõ ràng, không có phụ phí bất ngờ qua đêm. Giá bạn thấy chính là giá bạn phải trả, không có bất kỳ điều bất ngờ nào.
  • Đội Xe Được Bảo dưỡng Tốt và Hiện đại: Các xe của chúng tôi là các mẫu mới, được bảo dưỡng định kỳ và giữ gìn cẩn thận. Bạn sẽ không tìm thấy bất kỳ xe lỗi thời hoặc không được bảo dưỡng tốt trong đội xe của chúng tôi.
  • Hợp đồng Thuê Xe Toàn diện: Chúng tôi cung cấp hợp đồng thuê xe chi tiết, rõ ràng mô tả tất cả các điều khoản và điều kiện, đảm bảo bạn được thông tin đầy đủ về việc thuê xe của mình.
  • Không Có Bất kỳ Bất ngờ về Tiền đặt cọc vào Phút Chót: Chúng tôi thảo luận chi tiết về tiền đặt cọc ngay từ đầu. Chính sách của chúng tôi rất minh bạch, và bạn sẽ được thông báo về bất kỳ yêu cầu tiền đặt cọc nào trước thời gian rất lâu.
  • Xe Sạch sẽ và Sẵn sàng Nhiên liệu: Nhận xe thuê của bạn trong tình trạng tốt nhất, cả bên trong lẫn bên ngoài, và với bình xăng đầy.
  • Cung cấp Đầy đủ Giấy tờ: Chúng tôi cung cấp tất cả các giấy tờ cần thiết, bao gồm giấy tờ xe, thẻ xanh, và thẻ bảo hiểm, đảm bảo bạn sẵn sàng cho bất kỳ kiểm tra đường bộ nào.
  • Không Có Phí Ẩn cho Các Điểm đến Khác nhau: Tự do du lịch trong các khu vực được chấp thuận của chúng tôi mà không lo lắng về chi phí phụ thêm cho các điểm đến khác nhau.
  • Quy trình Trả lại Tiền đặt cọc Minh bạch: Khi trả lại xe, chúng tôi tuân theo quy trình rõ ràng và công bằng để trả lại tiền đặt cọc, tránh mọi sự trừ giảm không cần thiết.
img

Hỗ trợ trên đường với xe thuê của VinRent

Chúng tôi luôn ở bên bạn 24/7:
Trong trường hợp xảy ra tình huống khẩn cấp, chúng tôi sẵn lòng giúp đỡ trên đường, cũng như cung cấp một chiếc xe thay thế.
Khi có câu hỏi về tuyến đường hoặc các điểm tham quan - chúng tôi sẽ luôn tư vấn.

Quy định thuê xe của VinRent

FAQ

  • Các loại xe nào có sẵn để thuê tại Nha Trang?

    Chúng tôi cung cấp một đội xe đa dạng để phù hợp với nhu cầu của bạn, từ xe kinh tế và xe nhỏ gọn cho việc đi lại trong thành phố, đến xe SUV và xe sang trọng cho trải nghiệm thoải mái hơn. Mỗi loại xe có nhiều mẫu để bạn lựa chọn.

  • Làm thế nào để tôi đặt xe với VinRent?

    Bạn có thể đặt xe thông qua trang web của chúng tôi, qua điện thoại, hoặc bằng cách đến trực tiếp địa điểm cho thuê của chúng tôi. Hệ thống đặt xe trực tuyến thân thiện với người dùng của chúng tôi cũng giúp bạn dễ dàng chọn xe và thời gian thuê.

  • Có phí ẩn nào trong bảng giá của VinRent không?

    Không, VinRent tự hào về mức giá minh bạch của mình. Giá được báo gồm tất cả các chi phí, không có phí ẩn nào. Bất kỳ chi phí phát sinh nào, như cho các dịch vụ bổ sung, sẽ được thông báo rõ ràng trước.

  • Có giới hạn quãng đường nào đối với các xe cho thuê của VinRent không?

    Chúng tôi cung cấp cả hai lựa chọn giới hạn và không giới hạn quãng đường. Chi tiết cụ thể sẽ phụ thuộc vào loại xe và điều khoản thuê xe bạn chọn.

  • Có thể thêm người lái xe khác được không và có phí không?

    Có, bạn có thể thêm một người lái xe khác. Có một khoản phí nhỏ thêm hàng ngày cho dịch vụ này.

  • Tôi nên làm gì nếu gặp vấn đề với xe thuê của mình?

    Trong trường hợp có bất kỳ vấn đề nào, vui lòng liên hệ ngay với VinRent. Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 và sẽ cung cấp sự hỗ trợ kịp thời để giải quyết mọi lo lắng.